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Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles lorsque vous visitez, accédez, naviguez et/ou utilisez notre site Web ou notre application mobile (" Plateforme ") et lorsque vous utilisez tout dispositif de stockage ou de transmission fourni par nous. Veuillez lire attentivement, car il est important que vous compreniez comment nous entendons conserver et protéger les informations privées que vous nous fournissez. Pour protéger votre vie privée, iSomero Live  suit différents principes conformes aux pratiques mondiales en matière de confidentialité des utilisateurs et de protection des données.
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Consentement

En accédant à nos services ou produits ou en les utilisant, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément au présent avis. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez changer d'avis et retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse help@i-somero.com, mais veuillez noter que le retrait du consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement.

Les données que nous recueillons à votre sujet

Lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, nous recueillons des informations vous concernant. Ces informations peuvent inclure :
Des données de profil, telles que votre nom, votre nom d'utilisateur ou alias, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre localisation, votre classe (à l'école), votre âge et votre numéro de téléphone, les noms de ton père ou de ta mère, les noms de ton tuteur ou tutrice.
Des données financières, l'adresse de facturation et les options de paiement peuvent également être requises par nos fournisseurs de services de paiement ;
Des informations techniques, telles que le type d'appareil mobile et de navigateur Internet que vous utilisez, l'adresse IP de votre ordinateur, des données sur les pages auxquelles vous accédez, l'ID de l'appareil mobile ou l'identifiant unique, des statistiques sur les pages consultées, des données de journal Web standard, des images fixes et animées, etc ;
des données de marketing, telles que les commentaires des utilisateurs ; et Données d'utilisation, telles que le temps passé sur Notre application, le moment où l'application a été ouverte, les données de l'appareil et les statistiques d'apprentissage (temps passé à apprendre, leçons consultées, résultats des tests, etc.)

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que dans le but pour lequel nous les avons collectées, ce qui peut inclure les éléments suivants :

• pour vous enregistrer en tant que nouvel utilisateur.
• pour gérer votre relation avec nous ;
• pour vous recommander des services susceptibles de vous intéresser ;
• pour nous aider à identifier et à fournir le type d'offres de services qui vous intéressent le plus ;
• pour nous permettre de créer le contenu le plus pertinent pour vous et pour améliorer généralement Nos services ;
• pour faciliter l'utilisation de la plate-forme en vous évitant d'avoir à saisir des informations plus d'une fois ;
• pour gérer les risques ou pour détecter, prévenir et/ou remédier à la fraude ou à d'autres activités potentiellement interdites ou illégales ; et
• pour envoyer des courriels périodiques et des documents de marketing concernant votre intérêt pour Nos produits et services.

 
Liens vers des tiers

Occasionnellement, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre plate-forme. À ce titre, notre plate-forme peut contenir des liens vers des sites web détenus et exploités par des tiers. Ces sites Web tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité distinctes et indépendantes, qui peuvent régir la collecte et le traitement de vos données personnelles. Nous vous conseillons vivement de consulter ces politiques de confidentialité - car le présent avis ne s'appliquera pas. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu, des activités et des pratiques de confidentialité de ces sites Web tiers.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies (petits fichiers contenant une chaîne de caractères), que nous plaçons sur votre ordinateur, si vous l'acceptez. Ces cookies nous permettent d'identifier de manière unique votre navigateur et de vous distinguer des autres utilisateurs de Notre Site Web. Cela nous permet de suivre vos préférences et de vous offrir une expérience personnalisée et fluide lorsque vous naviguez sur Notre Site Web. Les cookies que Nous utilisons sont des cookies " analytiques ". Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur le Site Internet lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent. Nous ne partageons pas les informations recueillies par les cookies avec des tiers.

Profils des utilisateurs

Chaque utilisateur enregistré dispose d'un profil personnel unique. Un numéro d'identification personnel unique est attribué à chaque profil, ce qui nous permet de nous assurer que vous êtes le seul à pouvoir accéder à votre profil.
Lorsque vous vous inscrivez, nous créons votre profil, nous vous attribuons un numéro d'identification personnel (votre ID utilisateur), puis nous validons l’identité par nous même après avoir revu votre soumission du formulaire d’inscription. Nous vous enverrons donc après les identifiants de connexion sur mail qui nous a été fourni via le formulaire. Même si vous changez d'ordinateur, vous n'aurez pas à vous réinscrire : il vous suffira d'utiliser votre code d'utilisateur pour vous identifier.

Sécurité des données

Nous stockons et traitons vos informations personnelles sur Nos ordinateurs au  Burundi. Sachez que Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des contrôles d'accès, des pare-feu, un cryptage des données et une sécurité physique, afin d'éviter que vos données personnelles ne soient perdues, modifiées, divulguées ou utilisées d'une autre manière non autorisée. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents et sous-traitants qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ces employés, agents et sous-traitants ont le devoir de maintenir la confidentialité à tout moment et ne traiteront vos données personnelles que conformément à Nos instructions.
Notez également que nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et que nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
 
Vos droits légaux

Vous avez le droit de :
 

• Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès aux données personnelles"). Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement. Veuillez noter qu'une demande d'accès aux données personnelles peut entraîner des frais administratifs ;
• demander la correction des données personnelles que Nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que Nous détenons à votre sujet, bien que Nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez ;
• demander l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que Nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande ;
• s'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque Nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu'il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque Nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, Nous pouvons démontrer que Nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés ;
• demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous. Veuillez noter que cette demande peut également entraîner des frais administratifs ;
• retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

 
Sécurité

Chez iSomero Live, Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité raisonnables pour protéger la sécurité et l'intégrité de vos informations personnelles.
 
Pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations, Nous avons mis en place des contrôles et des garanties de sécurité solides aux niveaux technique et opérationnel. Notre plate-forme utilise le protocole SSL/TLS (Transport Layer Security) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans votre barre d'adresse URL une fois que vous êtes connecté avec succès à la plate-forme. L'adresse URL commencera également par https://, ce qui indique une page Web sécurisée. Si ce n’est pas le cas, veuillez ressaisir l’adresse complète en commençant toujours par https://
 
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